• كيف أسجل حساب كمورد؟

  ١. انتظر الدعوة ستصلك دعوة رسمية على بريدك الإلكتروني وكذلك عبر الواتساب ٢. ابدأ التسجيل اضغط على الزر الأزرق في البريد الإلكتروني سيتم تحويلك لصفحة التسجيل (للمرة الأولى فقط) ٣. أدخل بياناتك راجع كل البيانات بدقة: البريد الإلكتروني 📧متميز

• (RFQ) كيف أقم بقبول طلب وإرسال عرض سعر؟

  افتح الرابط أدناه لتنظر كيف تقم بتقديم عرض سعر: (RFQ) كيف أقم بقبول طلب وإرسال عرض سعر؟متميز

• كيف أضف مستخدم آخر تابع لشركتي؟

  افتح الرابط أدناه: كيف أضف مستخدم آخر تابع لشركتي ويقم بتقديم عروض أسعار؟متميز

• معرفة حالة أسعارك وتحديث عرض الأسعار

  01- بعد تقديم العرض، سترى مؤشر بجانب الإجمالي، وكذلك بجانب كل بند على حدى: السهم الأخضر: سعرك منافس ماليا، ومن أفضل أول ثلاثة عروض أسعار السهم الأحمر: سعرك غير منافس ماليا، وليس من أفضل ثلاثة عروض أسعار 0 نصيحة: غالبًا كلما زادت المؤشرات الخضراء، ارتفعت فرص فوزك. 2- كيفية تحديث عرض أسعارك: ![Update Price Feedback](https://storage.crisp.chat/users/helpdeskمتميز

• كيف أشارك في مزاد؟

  يوضح لك هذا الدليل كيفية المشاركة في مزاد على تيرادِكس — بدءًا من مراجعة تفاصيل المزاد وقبول الدعوة للمشاركة، مرورًا بتقديم عرضك المبدئي، وصولًا إلى المنافسة اللحظية حتى إغلاق المزاد. اتطّلع على المزاد سجّل الدخول إلى حسابك (من خلال هذا الرابط: https://app.teradix.com/login). اضغط على الطلبات ثم اضغط على الدعوات الخاصه ... ابحث عن المزاد الذي دُعيت إليه، ثم اضغط على عرض التفاصيل لفتحه. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/مشهور

• كيف أثبت تيرادِكس كتطبيق على هاتفي؟📲

  كيف أحفظ تيرادكس كتطبيق على هاتفي؟ ثبّت Teradix من المتصفّح ليظهر كتطبيق مستقل على جهازك — فتفتحه بنقرة واحدة في نافذته الخاصة، دون فتح المتصفّح في كل مرة. يوضح لك هذا الدليل الطريقة في أقل من دقيقة. قبل أن تبدأ: هذه الميزة متاحة على معظم المتصفّحات الحديثة. لا تحتاج إلى تنزيل أي ملف — التثبيت يتم من المتصفّح مباشرةً. ملاحظة: قد يختلف شكل زرّ إعدادات المتصفّح ومكان خيار التثبيت من متصفّح لآخر؛ الخطوات التالية على متصفّح Brave كمثال.عدد قليل من القُراء

• 🗣️ كيف تطلب أو تطرح استفسار؟

  يوضح لك هذا الدليل كيفية طرح سؤال استيضاحي على العميل بصفتك مورّدًا في طلب RFx على تيراديكس — فإن غمض عليك شيء في الطلب (مواصفة، أو كمية، أو شرط توريد)، يمكنك الحصول على إجابة قبل التسعير حتى يأتي عرضك دقيقًا. افتح طلب الـ RFx سجّل الدخول إلى حسابك على تيراديكس. من قسم الدعوات الخاصه ( Private Leads) ، ابحث عن طلب الـ RFx الذي تريد السؤال عنه. اضغط على عرض التفاصيل (**View Detaعدد قليل من القُراء

• كيف تقترح بدائل ؟

  ادخل إلى صفحة الطلب افتح إشعار البريد الإلكترونى الخاص بالطلب أو استخدم الرابط المرسل عبر الواتساب . اضغط على "عرض التفاصيل وقبول الدعوة". راجع بيانات الطلب واضغط على "قبول الطلب" ثم اختر " تقديم عرض أسعار". جدول الأصناف ستظهر لك صفحة تقديم العرض. ستجد قائمة البنود الرئيسية منظمه بوضوح ومعروضه داخل جدول تفاعلى. ![](https://storage.crisp.chat/users/عدد قليل من القُراء

• كيف أنشيء حساب برقم هاتف فقط؟

  قبل أن تبدأ: ننصح باستخدم رقم هاتف خاص بك أنت وحدك — بعد التسجيل، شارك رقمك مع عملائك حتى يربطوك بطلباتهم. ابدأ بإدخال رقم الهاتف أولًا افتح صفحة التسجيل على https://app.teradix.com/register. مرّر لأسفل وأدخِل رقم هاتفك أولًا (يبدأ برمز الدولة). بعد أن أدخلت رقم هاتفك، مرر لأعلى و بجوار حقل البريد الإلكتروني، اضغط على "(ليس لديك بريد إالكتروني؟ سجل باستخدام رقم الموبايل)". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/عدد قليل من القُراء

• (RFQ) كيف أحدث عرض سعر؟

  يوضح لك هذا الدليل كيفية تحديث عرض سبق أن أرسلته على طلب عرض سعر (RFQ) على تيراديكس. عرضك ليس نهائيًا بمجرّد إرساله — فما دام الطلب مفتوحًا ولم ينتهِ موعده النهائي، يمكنك تحديث الأسعار أو الشروط أو المرفقات لتحسين موقعك التنافسي. افتح عرضك المراد تحديثه سجّل الدخول إلى حسابك على تيراديكس. اضغط على الطلبات في الأعلى لفتح الواجهة الرئيسية. افتح قسم الطلبات المقبولة، ثم اضغط على الطلب الذي سبق أن قدّمت فيه عرضًا. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/عدد قليل من القُراء

• كيف أرد على الرسائل الخاصة الواردة من العميل؟

  يوضح لك هذا الدليل كيفية الاطّلاع على الرسائل الخاصة التي يرسلها لك العميل والردّ عليها في طلب عرض سعر أو مزاد على تيراديكس بصفتك مورّدًا. فإلى جانب الأسئلة والأجوبة العلنية، قد يراسلك العميل بشكل خاص بخصوص عرضك — وتتابع هذه الرسائل وتردّ عليها داخل الطلب. مهم: لا يمكنك بدء محادثة مع العميل بنفسك — العميل هو مَن يبدأ المحادثة الخاصة، وبعدها يمكنك الردّ عليه. وإن أردت التواصل معه قبل أن يبدأها، استخدم حائط الأسئلة واطرح سؤالًا كحلٍّ بديل. افتح طلب عرض السعر سجّل الدخول إعدد قليل من القُراء

• كيف أستعيد كلمة المرور؟

  نسيت كلمة السر الخاصة بك في Teradix؟ أعِد ضبطها بأمان في خمس خطوات سريعة وعُد إلى حسابك — كل ما تحتاجه هو الوصول إلى بريدك الإلكتروني المسجّل. قبل أن تبدأ: ستحتاج إلى الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجّل على حسابك في Teradix — فهناك يُرسَل رابط إعادة الضبط. طلب إعادة ضبط كلمة السر في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟ " أسفل حقل كلمة السر. أدخل البريد الإلكعدد قليل من القُراء

• كيف أنشيء حساب بدون دعوة من عميل؟

  قبل أن تبدأ: استخدم بريدًا إلكترونيًا ورقم هاتف رسميَّين لشركتك — فهما ما يعرّفك لدى المشترين على تيرادِكس. بعد التسجيل، شارك هذه البيانات مع عملائك حتى يربطوك بطلباتهم. إنشاء حسابك افتح صفحة التسجيل على https://app.teradix.com/register. قم بتحديد نوع الحساب كـ"مورد" أدخِل بيانات شركتك وبيانات الدخول: البريد الإلكتروني كلمة السر (٦ خانات على الأقل) الاسم الوظيفة رقم الهاتف (يبدأ برمز الدولة) اسم الشركة (عدد قليل من القُراء

• كيف أنشيء حساب بعد استلام دعوة من عميل؟

  لا تحتاج إلى التسجيل مسبقًا — تبدأ رحلتك على تيرادِكس بدعوة رسمية يرسلها لك المشتري عبر البريد الإلكتروني. تُنشئ حسابك مرة واحدة فقط مع أول دعوة، وبعدها تدخل مباشرةً إلى طلباتك وتبدأ في تقديم عروضك. قبل أن تبدأ: إنشاء الحساب يتم مع أول دعوة فقط. إذا كان لديك حساب على تيرادِكس بالفعل، فسينقلك زر الدعوة مباشرةً إلى تفاصيل الطلب بعد تسجيل الدخول. قبول الدعوة وإنشاء الحساب افتح بريد الدعوة الرسمية الوارده من المشتري للاطلاع على تفاصيل الطلب ستجده يتضمن "عنوان الطلب وآخر معدد قليل من القُراء

• كيفية قبول دعوة لطلب عرض سعر

  كيفية قبول دعوة لطلب عرض سعر ١. استلام الإشعار ستصلك رسالة على بريدك الإلكتروني و الواتساب. ٢. الدخول للطلب اضغط على الزر الأزرق في الرسالة المسمى ب ( عرض التفاصيل وقبول الدعوه ) سيتم نقلُك مباشرة لصفحة الطلب ![RFQ Details (Accept/Reject)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/d/8/a/cd8a4f22d5cعدد قليل من القُراء